pos机刷卡后钱扣了却没打印小票?教你这么操作

在使用pos机刷卡的时候，偶尔会出现收款成功，消费短信也收到了，但pos机却没有打小票，这是为什么呢？

这可能是因为出现了单边账，当通讯信号不稳定，网络不畅时刷卡就会出现单边账问题，所谓单边账就是交易虽然完成了，但平台和用户的账对不上，只有一方的账户发生了变化，所以pos机打不签购单。遇到这样的情况，我们的钱就找不回来了吗？肯定不会的，只需要这么解决就可以了。

1、重新打一下上笔交易，看看能不能将小票打出来，如果打不出来那就做第2步。

2、在pospos机中找到交易查询功能，查询当天的交易明细，看看有没有交易记录。如果有交易记录，但是没有打印小票，那就要看看打印纸是不是装反了或是打印功能出问题了。如果没有问题，那么就进行第3步。

3、在POS机中重新签到，然后刷一分钱做冲正操作。

4、做完冲正操作后，一般持卡人就会收到退款信息了，持卡人确定收到退款后即可重新刷卡交易。