pos机错误代码97是什么问题，该如何解决？

pos机使用过程中会遇到各式各样的错误，若交易失败时，pos机都会弹出具体的错误原因以及错误代码，那么pos机错误代码97是什么问题呢？

一、错误代码97的含义是什么？

如果当前pos机的商户无效，那么在刷卡时就会弹出错误代码就是97，导致pos机无法正常签到和刷卡。

二、pos机错误代码97的原因

1、如果支付机构检测到当前pos机商户存在交易风险，有可能会对该商户进行冻结或关闭，那么就会出现错误代码97；

2、若当前pos机较长时间没有使用，支付机构就会认为当前商户为僵尸商户，系统会自动注销该商户；

3、若当前商户主动申请了撤机，那么再次使用时也会有错误码97的提示。

三、pos机错误代码97如何解决？

只要出现了错误代码97，那么就说明当前商户存在异常，此时可通过以下几种办法来解决。

1、首先登录该pos机的交易后台查询一下当前商户的状态是否正常，若当前商户因存在交易风险而被支付机构关闭，那么要查询一下需要提交哪些解封资料，支付机构审核通过后，商户恢复正常即可正常使用；

2、如果当前商户无法正常解封或是已经被注销，那么只能重新办理其他品牌的pos机。